CONTRATO E POSTAGEM MARESIA - CORREIOS (Para abertura de manifestações, etc)
9912493619 / 75573202
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Para clientes que comprarem em loja física encaminhar os 3 contatos abaixo para acionar a garantia.
CONTATOS DOS LICENCIADOS PARA PROBLEMAS COM QUALIDADE (ÓCULOS):
Avodah - (62) 98127-5518 - Renata - garantia@avodah.com.br
PARA TROCA DE ÓCULOS COMPRADOS EM NOSSO SITE, SEGUIREMOS COM O PROCEDIMENTO NORMAL DE TROCA, COM A EMISSÃO DO VOUCHER OU REEMBOLSO.
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RMA
Para troca, devolução ou garantia, solicitar ao cliente que preencha o RMA
Link RMA Maresia.
https://www.maresia.com.br/formulario-de-solicitacao-rma
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REVENDA
Pergunta: Tenho uma loja, como faço para ser revendedor?
Resposta: Para informações sobre revenda, você deverá entrar em contato pelos canais abaixo.
(85)4012-6000 ou pelo e-mail sac@maresia.com.br
(Caso seja atendimento por e-mail, não é necessário responder. A Bruna pediu para que encaminhasse esse tipo de e-mail para sac@maresia.com.br)
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TRABALHE CONOSCO
Pergunta: Gostaria de trabalhar com vocês, o que eu faço?
Resposta: Para o envio de currículos, você deverá preencher o formulário abaixo:
https://www.maresia.com.br/trabalhe-conosco
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TROCA EM OUTRAS LOJAS
Pergunta: Comprei em loja física mas quero trocar, como faço?
Resposta: Para troca de compras efetuadas em outras lojas, você deverá entrar em contato diretamente com a fabricante.
(85)4012-6080 ou sac@maresia.com.br
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FRETE E PRAZO DE ENTREGA
Pergunta: Qual o valor do frete?
Resposta: É possível calcular o frete e prazo de entrega na página do produto.
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DÚVIDAS
Pergunta: Não consigo encontrar roupas infantis no site. (Feminina, acessórios)
Resposta: Até o momento trabalhamos apenas com produtos de moda masculina.
Você pode entrar em contato com o fabricante e verificar alguma loja em que você consiga adquirir o produto desejado.
(85)4012-6080 ou sac@maresia.com.br
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Pergunta: Porque não encontro no site tamanhos acima de GG?
Resposta: Infelizmente não trabalhamos com tamanhos acima do GG, em nossa loja virtual.
Sugiro que entre em contato com o fabricante e verifique as lojas onde você pode adquirir este produto.
(85)4012-6080 ou sac@maresia.com.br
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